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部门动态

区国税局四措并举抓好干部作风年建设

2009/3/13 0:00:00 次浏览 分类:部门动态    来源:

一是学习教育“零缺位”。围绕“科学发展观”主题实践活动和干部作风年建设活动,开展“求质问效促发展”大讨论,引导税务干部主动参与国税工作,形成“人人讲效能、处处高效能”的浓厚氛围,不断提升税务干部的效能意识和水平。二是热情服务“零投诉”。进一步落实和完善首问责任制、服务承诺制、限时办结制、延时服务制和绩效考核制等制度,优化业务流程,减轻纳税人负担,建立效能建设的长效机制,让纳税人进门有亲切感,办税有高效感,出门有满意感。三是政务公开“零距离”。将新出台的税收政策及办税业务流程规定通过政务公开栏、电子显示屏、电子触摸屏和网络、短信等方式及时送达企业,税收业务咨询做到有问必答,并实行信息回访和处理反馈制度,实现纳税人权益保障的最大化。四是税收执法“零追究”。深化税收执法责任制,全面运行税收执法信息管理系统,以3月份执法风险教育月活动为契机,加强法制教育,提高全员依法治税水平和防范执法风险能力。(国税局)

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